İletişim
Son güncelleme: Kontrol eden: SoloCasino Editör Ekibi
İçerik düzeltmeleri, hatalı bilgi bildirimleri, yayından kaldırma talepleri ve iş birliği başvuruları için editör ekibimize doğrudan yazabilirsiniz.
Hangi konularda yazabilirsiniz?
SoloCasino bir yayın sitesidir; bahis operatörü değildir. Bu nedenle gelen taleplerin bir kısmını doğrudan çözebilir, bir kısmını ise ilgili platforma yönlendirmek zorunda kalırız. Aşağıdaki tablo hangi konuda kime yazmanız gerektiğini netleştirir.
| Konu | Muhatap |
|---|---|
| Sayfadaki bilgi hatalı veya eskimiş | SoloCasino editör ekibi |
| Bozuk bağlantı, teknik hata | SoloCasino editör ekibi |
| Marka/telif ihlali, yayından kaldırma talebi | SoloCasino editör ekibi |
| Kişisel veri erişim veya silme talebi | SoloCasino editör ekibi |
| Üyelik, giriş, şifre sorunu | İlgili bahis platformunun desteği |
| Para yatırma, çekme, bakiye | İlgili bahis platformunun desteği |
| Bonus tanımlanmadı, çevrim itirazı | İlgili bahis platformunun desteği |
Düzeltme talebi gönderirken
Bildirimlerinizi hızlı işleyebilmemiz için e-postanızda şu üç bilgiyi paylaşmanız yeterlidir: hatalı içeriğin bulunduğu sayfanın tam adresi, yanlış olduğunu düşündüğünüz ifade ve varsa doğru bilginin kaynağı. Doğrulanan her düzeltme sonrası ilgili sayfanın “Son güncelleme” tarihi yenilenir.
Editör ekibi
İçerikler SoloCasino Editör Ekibi tarafından hazırlanır ve gözden geçirilir. Çalışma yöntemimizi, hangi bilgiyi nasıl doğruladığımızı ve ticari bağlantıları nasıl işaretlediğimizi editoryal politika sayfasında ayrıntılı olarak açıklıyoruz.
Sık sorulan sorular
SoloCasino'ya nasıl ulaşabilirim?
Tüm başvurular için info@solocasino.site adresine e-posta gönderebilirsiniz. Telefon veya canlı destek hattımız bulunmamaktadır.
Sitedeki bir bilgi yanlışsa ne yapmalıyım?
Hatalı bulduğunuz sayfanın adresini ve doğru bilgiyi kaynağıyla birlikte e-posta ile iletin. Düzeltme talepleri incelenip doğrulandıktan sonra sayfa güncellenir ve güncelleme tarihi değiştirilir.
SoloCasino bir bahis sitesi mi?
Hayır. SoloCasino bahis veya casino hizmeti sunmaz, para yatırma ve çekme işlemi yapmaz, üyelik açmaz. Site yalnızca bilgi içeriği ve sanal chip ile oynanan demo oyunlar sunar.
Hesabımla ilgili sorunumu buradan çözebilir misiniz?
Hayır. Üyelik, bakiye, para çekme ve bonus talepleri yalnızca ilgili bahis platformunun kendi müşteri hizmetleri tarafından çözülebilir. SoloCasino'nun bu hesaplara erişimi yoktur.